Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 4.9.2023 alkaen.

Jahkan verkkokauppa

Jahka 3224098-1
Oinastie 7, 21290 Rusko
moi@jahka.fi

Jahka myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Kaikki hinnat sisältävät alv 24 %. Jahka pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen 

Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiin. Kun tilaat Jahkan verkkokaupasta, sinun oletetaan tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapana on Klarna Checkout, joka tarjoaa useita maksutapoja:

• Maksa heti – Nopeat ja turvalliset verkkopankki- ja korttimaksut, kun haluat maksaa heti.
  
• Maksa myöhemmin – Vastaanota tilaus ensin ja maksa myöhemmin – ilman lisämaksua.
  
• Pilko maksut – Maksa omassa tahdissasi - jopa 36 kk maksuaikaa.

Klarna antaa sinulle tarkat maksuehdot. Jos haluat lisätietoja tai sinulla on kysyttävää maksustasi, vieraile Klarnan asiakaspalvelusivuilla. Sivustolta löydät myös Klarnan chatin ja puhelinnumeron.

Toimituskulut ja -aika

Jahka toimittaa tilauksia Suomeen kirjeenä tai pakettina Postin/Matkahuollon välityksellä. Toimituskulut vaihtelevat 2,00 € - 19,90 € tilauksesi koosta riippuen. Yli 120 € tilaukset toimitetaan automaattiin tai toimipisteeseen ilmaiseksi. Yli 220 € tilauksiin myös kotiinkuljetus on ilmainen. Tilaus on mahdollista noutaa Jahkan ompelimosta Ruskolta sopimuksen mukaan. 

Tuotteet valmistetaan tilauksesta, joten toimitusaika postituksineen on noin 1-2 viikkoa. Kirjeenä lähetettävien tilauksien toimitusaika voi olla jopa kolme viikkoa kirjeiden kulkunopeuden vuoksi. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitetaan erikseen Jahkan verkkokaupassa.

Palauttaminen, reklamaatiot ja ongelmatilanteet

Kaikki Jahkan tuotteet valmistetaan tilaustöinä, joten tuotteet on mahdollista palauttaa vain, mikäli tuote on täysin uutta vastaavassa kunnossa. Asiakkaalle personoituja tuotteita ei voi palauttaa. Palautuskustannuksista vastaa asiakas. Palautustapauksessa maksu palautetaan alkuperäisellä maksutavalla. Palautusoikeus on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä moi@jahka.fi ennen palautuksen tekemistä.

Mikäli tuotteessa on virhe tai se on vahingoittunut kuljetuksessa, ilmoita siitä välittömästi tilauksen saatuasi moi@jahka.fi.

Noutamaton paketti

Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus tai peruutus. Asiakas on velvollinen maksamaan lunastamattomasta paketista aiheutuneet kulut.

Muuta

Huomioithan, että Jahkan ompelimo sijaitsee omakotitalossa, jossa asuu villakoira. Koira ei pääse ompelimon tiloihin.